al contactar al cliente se procede a revisar su situación fiscal contenida en la pagina del SAT, en base a las obligaciones registradas y a sus declaraciones no presentadas se acuerda con el contribuyente el trabajo a realizar para el cumplimiento de las declaraciones . se procede a determinar y calcular los impuestos y proporciona los medios para que el contribuyente efectué las declaraciones. en todo momento al contribuyente se le guiara para poder declarar en tiempo y forma.